Advertisement
Dafam Hotel Management Gelar Dafam Week 2019
Advertisement
Harianjogja.com, JOGJA—PT Dafam Hotel Management kembali menyelenggarakan kegiatan Dafam Week 2019 dengan tema Ensuring Guest Satisfaction at all Cost mulai 10 Maret 2019 hingga 16 Maret 2019. Kegiatan yang diikuti oleh 23 unit hotel Dafam tersebut bertujuan mengingatkan kembali pada seluruh karyawan tentang visi dan misi serta filosofi dari Dafam, update dan laporan administrasi, aktivitas, strategi serta hasil pencapaian masing-masing unit hotel.
General Manager Sales PT Dafam Hotel Management, Irawan Trimulia, mengatakan cara itu juga sebagai sarana untuk lebih mengenal antarsesama karyawan, baik itu para sales maupun public relations dari masing-masing unit hotel demi terciptanya superteam yang kompak, solid dan harmonis. "Dengan tema Ensuring Guest Satisfaction, diharapkan seorang sales atau public relations mampu memodifikasikan dirinya untuk lebih mengenal perilaku pelanggan dari waktu ke waktu, belajar dari setiap interaksi dalam membina, menjaga serta mempererat ikatan pelanggan dengan perusahaan, sehingga kepuasan pelanggan terpenuhi secara menyeluruh," kata Irawan, Kamis (21/3).
Advertisement
Kegiatan itu diawali dengan workshop dan training sekaligus konsolidasi yang diikuti oleh perwakilan hampir seluruh unit hotel di bawah group PT DHM. Secara berurutan kegiatan selanjutnya adalah media visit ke beberapa media di Jakarta, sales mission ke beberapa perusahaan serta instansi pemerintah. Rangkaian kegiatan itupun ditutup dengan acara media gathering yang dihadiri oleh sekitar 25 media di Jakarta, baik media cetak maupun elektronik.
Assistant Sales and Marketing Manager PT Dafam Hotel Management, Poernomo, mengatakan dari acara tersebut para sales dan public relations akan mendapat banyak ilmu yang berguna untuk meningkatkan kinerja mereka. Antara lain selling technique and marketing promotions serta refresh kembali tentang visi dan misi nilai-nilai dari Dafam. "Tentu saja semua itu ujungnya adalah untuk tetap mepertahankan dan semakin meningkatkan mutu pelayanan bagi para tamu unit hotel masing - masing, dalam hal ini adalah Hotel Dafam Fortuna Yogyakarta," ujar Poernomo.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Berita Lainnya
Berita Pilihan
- Pemilu Bikin Pasar Properti DIY Lesu, REI DIY Optimistis Triwulan II 2024 Tumbuh Positif
- Kunjungi Washington DC, Ini Oleh-Oleh yang Dibawa Menkeu untuk Indonesia
- BI Rate Naik, Ekonom Berharap Bunga KUR Tak Ikut Naik
- Proyek Kereta Cepat Jakarta-Surabaya, Luhut Bentuk Tim Khusus
- Airlangga Nilai Nilai Tukar Rupiah Lebih Baik Dibandingkan Negara Lain
Advertisement
Marbot Masjid di Kota Jogja Dapat Fasilitas BPJS Ketenagakerjaan
Advertisement
Piknik dan Camping di Nawang Jagad Kaliurang: Info Lokasi, Jam Buka, dan Biaya Tiket Masuk
Advertisement
Berita Populer
- Menteri Perdagangan Usulkan Harga Minyakita Dinaikkan Rp1.000 per Liter
- BI DIY: Momen Ramadan Hingga Pemilu Dongkrak Ekonomi DIY Triwulan I 2024
- Sempat Lesu Saat Lebaran, PHRI DIY Sebut Reservasi Hotel Bulan Ini Rata-rata 85%
- Mitra Binaan Pertamina Patra Niaga JBT Raup Omzet Hingga Rp30 juta di Sinergi Karya Usaha Unggulan
- Menteri Pariwisata Tegaskan Tidak Ada Iuran Pariwisata di Tiket Pesawat
- Jika Harga Minyak Dunia Melonjak US$100 per Barel, Pengamat Energi UGM Sarankan Kenaikan Harga BBM
Advertisement
Advertisement