Advertisement
Mobile Banking BCA Alami Gangguan, Ini Penyebabnya
Advertisement
Harianjogja.com, JAKARTA—Layanan mobile banking milik PT Bank Central Asia Tbk. (BBCA) BCA Mobile dilaporkan sedang mengalami gangguan pada Minggu (14/5/2023).
Sebelumnya, sejumlah nasabah BCA mengeluhkan gangguan layanan BCA Mobile di lini media sosial. Alhasil, keyword BCA Eror menduduki trending topic Twitter. Hingga pukul 15.01 WIB, layanan BCA Mobile terpantau masih mengalami gangguan. "Ini kenapa masih error BCA sampai sekarang? @HaloBCA," cuit @amiecamel, Minggu (14/5/2023).
Advertisement
Saat Bisnis membuka aplikasi m-banking BCA dan memilih menu transfer pada pukul 15.55 WIB, terdapat tulisan "200-Sementara transaksi tidak dapat diproses. Silakan ulangi beberapa saat lagi".
EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA Hera F. Haryn menjelaskan bahwa gangguan layanan tersebut seiring dengan proses pemeliharaan rutin yang dilakukan BCA.
"BCA melakukan pemeliharaan sistem dan jaringan BCA Mobile pada Minggu (14/5/2023) pukul 00.00 WIB - 05.00 WIB pagi. Sebagai informasi, hal tersebut merupakan pemeliharaan rutin BCA dalam upaya kami untuk meningkatkan layanan platform transaksi yang aman dan andal untuk seluruh nasabah tercinta," jelas Hera dalam keterangan yang diterima JIBI/Bisnis, Minggu (14/5/2023).
Hera menambahkan, adapun alasan mengapa hingga saat ini sejumlah nasabah masih belum bisa melakukan transaksi dikarenakan BCA Mobile masih dalam proses stabilisasi setelah pemeliharaan sistem selesai dilakukan.
"Sebagai informasi, nasabah tetap dapat melakukan transaksi finansial melalui kanal pembayaran lainnya seperti myBCA, internet banking [Klik BCA], EDC, dan ATM BCA," pungkas Hera.
Pada kesempatan yang sama, BCA juga mengimbau nasabah untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA. Untuk informasi lebih lanjut, nasabah dapat menghubungi contact center HaloBCA melalui 1500888.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber : Bisnis.com
Berita Lainnya
- Mendaftar Cawawali di PDIP, Mayasari Timur Ingin Perbaiki Kerusakan Konstitusi
- Berita Terpopuler: Rober & Prihanto Ambil Formulir di PDIP-Bullying di Semarang
- Wawali Solo Sebut Penyebab Kebakaran di Kelurahan Manahan Masih Diinvestigasi
- Mau Dolan Seharian? Cek Prakiraan Cuaca Sukoharjo Minggu 19 Mei 2024
Berita Pilihan
- Menparekraf: Peserta World Water Forum ke-10 Penuhi Hotel di Bali
- Ini Lima Orang Terkaya di Dunia 2024 versi Forbes
- Restrukturisasi Kredit Berakhir Kerek Jumlah Kredit Bermasalah UMKM DIY
- Pertumbuhan Ekonomi Global Direvisi PBB Menjadi 2,7 Persen
- Kunjungan ke Mal di Jogja Melonjak saat Long Weekend, Diprediksi Capai 50 Persen
Advertisement
Prediksi Cuaca Jogja dan Sekitarnya Minggu 19 Mei 2024: DIY Cerah Berawan
Advertisement
Hotel Mewah di Istanbul Turki Ternyata Bekas Penjara yang Dibangun Seabad Lalu
Advertisement
Berita Populer
- Ini Lima Orang Terkaya di Dunia 2024 versi Forbes
- KiriminAja x Plugo: Bisnis Lebih Maju Jadi Juara dengan Strategi Brand Lokal Penuh Akal
- Gobel: Pemerintah Harus Lebih Fokus Lindungi Industri Kain Nasional
- Permendag No.8/2024 Soal Barang Impor demi Kelancaran Roda Ekonomi Masyarakat
- Pojog Community Gelar Silent Pound Charity untuk Rumah Singgah Kanker Anak
- Permendag soal Barang Impor Direvisi, Begini Respons Ditjen Bea Cukai
- Dinas Pertanian DIY Catat Panen Padi DIY Capai 236.249 Ton Per April 2024
Advertisement
Advertisement