Advertisement
Konsumen Leasing dan Asuransi Paling Banyak Mengeluh
Advertisement
[caption id="attachment_446100" align="alignleft" width="450"]http://www.harianjogja.com/baca/2013/09/10/konsumen-leasing-dan-asuransi-paling-banyak-mengeluh-446099/leasing-mobil-reuters" rel="attachment wp-att-446100">http://images.harianjogja.com/2013/09/leasing-mobil-reuters.jpg" alt="" width="450" height="269" /> Ilustrasi leasing mobil (JIBI/Harian Jogja/Reuters)[/caption]
Harianjogja.com, JOGJA—Lembaga Konsumen Yogyakarta (LKY) mencatat banyaknya pengaduan konsumen terkait industri keuangan. Dari aduan yang ada didominasi keluhan soal leasing.
Advertisement
"Tahun ini masih didominasi keluhan soal leasing," kata ketua LKY J.Widijantoro, Senin (9/9/2013).
Menurutnya, hal itu disebabkan ketidakjelasan pemberian informasi di awal proses perjanjian dengan konsumen. Padahal, konsumen berhak mendapatkan kejelasan isi perjanjian yang akan ditandatanginya.
"Harus diperjelas secara lisan, khususnya poin krusial karena mayoritas konsumen juga tidak teliti," imbuhnya.
Selain industri keuangan, LKY juga mencatat banyak keluhan klaim asuransi. Banyak pengguna klaim, yang mengeluh karena tidak bisa meraih haknya.
Dia mengungkapkan permasalahan soal jual beli data konsumen juga banyak dikeluhkan. Konsumen rata-rata mengeluh karena banyak data pribadi mudah diakses serta digunakan sejumlah pihak.
Padahal, semestinya, perusahaan tidak diperbolehkan menjual data pribadi konsumen tanpa seizin konsumen.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Berita Lainnya
Berita Pilihan
Advertisement
Advertisement
Peringati Hari Pendidikan Nasional dengan Mengunjungi Museum Dewantara Kirti Griya Tamansiswa di Jogja
Advertisement
Berita Populer
- Cuaca Jogja dan Sekitarnya Besok, Diperkirakan Cerah Berawan
- Berikut Cara Memesan Tiket KA Bandara YIA, Berangkat dari Stasiun Tugu Jogja
- Jadwal KA Bandara YIA Jogja dari Stasiun Tugu, Kamis 2 Mei 2024
- Jadwal Terbaru KRL Jogja Solo, Kamis 2 Mei 2024, Berangkat dari Stasiun Lempuyangan Jogja
- Jadwal Terbaru KRL Solo Jogja, Kamis 2 Mei 2024, Berangkat dari Stasiun Jebres Solo
Advertisement
Advertisement