Advertisement
PLN Group Resmikan Layanan ListriQu Premium untuk Pelanggan Industri
Advertisement
Harianjogja.com, SUKOHARJO– Setelah sukses meresmikan aplikasi ListriQu pada Juni 2020 silam, kali ini PLN Group menghadirkan layanan ListriQu Premium di wilayah Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta. Acara launching ListriQu Premium ini dilaksanakan pada Selasa, (30/3/2021) bertempat di Gardu Induk Rayum, Sukoharjo.
Hadir pada kesempatan ini, General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Tengah & D.I. Yogyakarta, Irwansyah Putra, Direktur Utama Haleyora Power, Purnomo, Manager PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Sukoharjo, La Ode Lawati, Direktur Umum PT Sritex Group, Mayjen (Purn) Supartodi, dan Direktur Umum PT Rayon Utama Makmur (RUM), Mochamad Rachmad.
Advertisement
“ListriQu merupakan aplikasi layanan perbaikan Instalasi Milik Pelanggan (IML) berbasis mobile yang berfungsi sebagai media penghubung antara pelanggan dengan teknisi berkompeten dan bersertifikat untuk melakukan perbaikan terkait keluhan instalasi rumah milik pelanggan,” terang Irwansyah.
Untuk Sektor Industri, PLN menawarkan layanan ListriQu Premium, yaitu platform pada aplikasi ListriQu yang ditawarkan untuk solusi layanan instalasi bisnis dan industri.
Beberapa layanan ListriQu Premium yang ditawarkan, antara lain: 1) Inspeksi, pemeliharaan, pengujian kubikel, trafo dan panel tegangan rendah, 2) Perbaikan dan Pemasangan atas kerusakan pada kubikel, trafo dan panel tegangan rendah, 3) Pemeriksaan Power Quality, 4) Dan pelayanan terkait instalasi listrik Pelanggan lainnya.
Tercatat, sebanyak 51,7 % dari keluhan gangguan yang masuk melalui Contact Center PLN 123 pada tahun 2020 di wilayah PLN Unit Induk Distribusi Jawa Tengah & DIY merupakan laporan kerusakan instalasi milik pelanggan yang bukan merupakan kewenangan atau tanggungjawab PLN. Jumlah total laporan tersebut mencapai rata-rata sekitar 221 ribu laporan pelanggan per bulan.
“Hal ini yang menjadi dasar dukungan PLN terhadap implementasi program ListriQu yang dirancang oleh anak usaha PLN yaitu Haleyora Power,” Imbuhnya.
Pada kesempatan ini juga dilakukan penandatanganan MoU ListriQu Premium dengan PT Sritex dan PT Rayon Utama Makmur sebagai pelanggan perdana.
“Sebagai salah satu pelanggan industri besar, sudah menjadi kewajiban kami untuk dapat melayani kebutuhan PT Sritex Group dan PT RUM baik dari Hulu hingga ke Hilir tentang kelistrikan. Dan ListriQu dapat menjadi sebuah solusi bagi kebutuhan tentang instalasi kelistrikan industri,” ujar Irwansyah.
Sementara itu Direktur Umum PT RUM menyampaikan apresiasinya kepada PLN Group untuk layanan ListriQu Premium.
“Layanan ListriQu Premium ini akan sangat membantu khususnya di lingkungan pelanggan yang bergerak di bidang industri, mudah mudahan kedepan akan berjalan dengan lancar”, ungkap Rachmad.
Diharapkan industri lain di Kabupaten Sukoharjo, Kota Surakarta dan sekitarnya juga mengikuti langkah menjadi pelanggan ListriQu Premium, sehingga akan turut membantu lebih memaksimalkan lagi pelayanan dan engagement PLN Group kepada pelanggan dan meningkatkan sektor perekonomian.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Berita Lainnya
Berita Pilihan
- Peringatan Hari Buruh 2024, Buruh Tuntut Penghapusan Upah Murah hingga Pencabutan UU Cipta Kerja
- Hakim MK Ragukan Keaslian Tanda Tangan Ketum PKN Anas Urbaningrum di Kasus Sengketa Pileg 2024
- Kasus Polisi Bunuh Diri di Jaksel, Kapolresta Manado Diperiksa Polda Sulawesi Utara
- Pengadilan Kriminal Internasional Dikabarkan Mengincar Netanyahu, Israel Panik
- Indonesia-Iran Jalin Kerja Sama Teknologi Pertanian
Advertisement
Penurunan Angka Pengangguran di Gunungkidul 2023 Tak Capai Target
Advertisement
Peringati Hari Pendidikan Nasional dengan Mengunjungi Museum Dewantara Kirti Griya Tamansiswa di Jogja
Advertisement
Berita Populer
- Gim Free Fire Ada Unsur Kekerasan, Kominfo Minta Pertimbangan KPAI Terkait Wacana Pemblokiran
- Jokowi Sebut Mafia Tanah Sudah Berkurang, Ini Alasannya
- Kelola Judi Online Cuaca77.com, 11 Orang Ditetapkan Tersangka
- Kualitas Pelayanan Publik Meningkat, Pj Gubernur Jateng Raih Anugrah Inovasi Pembangunan Terpuji
- Polisi Kerahkan Ribuan Personel untuk Amankan Peringatan Hari Buruh
- TNI AL Gagalkan Penyelundupan 1 Kilogram Sabu dan Ratusan Butir Ekstasi di Wilayah Perbatasan
- Badan Geologi Ungkap Kegempaan Gunung Ibu Meningkat Signifikan
Advertisement
Advertisement